L'aide de FICS en français par Houarzhon
Liste

sr_info

Ce fichier d'aide donne des informations au sujet des Service Representatives et la façon de devenir un FICS Service Representative.

Service Representatives
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Les Service Representatives (SR) sont des pseudos spécialement désignés dont le travail consiste à suppléer les Admins de FICS, et fournissent un niveau d'aide détaillé que les admins ne peuvent pas fournir. Les Service Representatives sont signalés par "SR" dans les affichages 'who' et dans les finger.

Le rôle d'un SR était premièrement d'être en interaction avec les nouveaux venus sur FICS, et de fournir un niveau d'assistance pour les aider à débuter sur le serveur FICS. Celà incluera de répondre aux questions des pseudos sur les channels ou par des shouts, et le support FICS via le courrier électronique. En plus les SRs fournirons un support pour les FAQs, la génération des fichiers d'aide, la maintenance en cours, s'occuper de la mise en ligne d'évènements ou aider pour la lettre d'information mensuelle de FICS. Le rôle du SR variera et grandira avec le temps 

Le channel 5 est le channel des SRs. Uniquement les SRs peuvent rejoindre le channel 5 "User_Service_Representatives". Les pseudos peuvent identifier les SRs en regardant qui est présent dans le channel 5.

Comment devenir un SR
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Le Vice-Président SR -- actuellement MAd -- est responsable des nominations de pseudos au statut de SR. Si vous souhaitez devenir un SR, s'il vous plait suivez la procédure décrite à la fin de ce fichier d'aide.

S'il vous plait notez bien qu'être un SR est un honneur mais également une responsabilité vis à vis de ce serveur d'échecs. Le SR idéal est une personne adulte et amicale qui participe à l'aide du serveur (comme sur le channel 1) et aux discussions sur les channels (comme sur le channel 2). Un SR de FICS doit avoir un haut niveau de comportement, supérieur à celui des autres pseudos. Les SRs doivent utiliser correctement l'étiquette et user de diplomatie lors de discussions au sujets de problèmes avec les autres pseudos, être disponible et suffisamment patient pour aider un pseudo à débuter sur FICS et peut-être jouer une paire de parties contre eux (spécialement pour les pseudos non enregistrés car les parties 'unrated' sont dures à trouver).
Rappelez-vous que la langue maternelle (principale) peut ne pas être l'Anglais (et une langue étrangère pourra être utile). L'activité d'un SR est régulièrement revue ; les SRs inactifs perdent leur statut. 
 

Dans cette perspective, les critères suivants sont pris en compte pour juger des aptitudes à devenir un FICS SR : 

* Un besoin de nouveaux SRs.

* Etre volontaire pour dépenser du temps et de l'énergie pour ce serveur. Les SRs de FICS doivent avoir un minimum de 50 jours de présence en ligne ou une expérience équivalente.

* Par dessus tout une maturité de conduite et d'expérience (bien que l'age y contribue, ce n'est pas la seule considération). 

* Un tempérament altruiste, poli et patient. 

* Etre devenu un modèle sur ce serveur. Ceci est déterminé par une absence d'abuse (quelques cas isolés et mineurs d'abus n'excluent pas nécessairement, mais un historique de passif n'est pas acceptable). 

* Une bonne connaissance du fonctionnement des échecs et de FICS.

* La capacité et une bonne volonté à travailler en équipe avec les autres membres des SRs.

* La capacité d'aider les nouveaux venus en les aidant à configurer leurs interfaces et d'obtenir le commencement de leurs premières parties. 

Toutes les demandes pour devenir SR sont évaluées par le Vice-Président des SRs, qui détient la décision finale. 

FORMAT : Si vous souhaitez faire une demande pour devenir un Service Representative de FICS, s'il vous plait répondez aux points suivants par un courrier électronique adressé à mad@freechess.org avec comme objet : "FICS SR Application". S'il vous plait notez, un message sur le serveur ne sera pas accepté comme candidature.

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Demande pour devenir un SR de FICS :

(1) Informations personnelles :
    pseudo sous FICS 
    nom réel complet
    age
    langues que vous pouvez lire/écrire
    ville, état/province, pays
    fuseau horaire

(2) Les heures de connexions habituelles au serveur (heure serveur)

(3) Quelles interfaces avez vous utilisées sur FICS?

(4) Comment vous vous sentez/positionnez par rapport à la politique du serveur résumée dans "help abuse"? Y a-t-il certaines politiques que vous ne souhaitez pas mettre en vigueur? Si oui pourquoi? (Note : S'inquiéter au sujet de certaines politiques ne signifie pas que vous ne pouvez pas être un SR ; nous sommes plus intéressés par vos raisons et comment vous les exprimez.)

(5) Implication sur le serveur (comme jouer régulièrement sur le serveur)

(6) S'il vous plait n'hésitez pas à rajouter tout autre information ou commentaire qui pourrait nous aider à évaluer votre demande. 

[Création : 1er décembre 2000 -- afw
Dernière modification : 1er février 2001 -- MAd] 
Traduction par Houarzhon le 4 septembre 2004